Iniciranje ugovora koje započinje neformalnom porukom pravnoj službi nema definiran tijek ni vidljiv status, pa se rokovi produljuju bez jasnog vlasnika svakog koraka.
Zahtjevi za ugovore proces vode kroz strukturiranu formu: podaci o partneru, obrazloženje, nacrt ugovora i popratna dokumentacija u prilogu, odobravanje u onoliko razina koliko procedura nalaže te dodjela pravnika zaduženog za izradu. Status je vidljiv u svakom trenutku, a sklopljeni ugovor ostaje povezan sa zahtjevom iz kojeg je nastao.